Публичная оферта

Договор возмездного оказания консультационных услуг · редакция от 28 августа 2026 года

Индивидуальный предприниматель Исаев Александр Михайлович (ИНН 505309829646, ОГРНИП 320508100276260), именуемый далее «Исполнитель», предлагает любому дееспособному физическому лицу (далее — «Заказчик») заключить договор возмездного оказания услуг на условиях настоящей оферты (ст. 435, 437 Гражданского кодекса РФ).

1. Термины

«Услуги» — информационно-консультационные услуги в области физики и математики: индивидуальные и групповые онлайн-консультации, проверка выполненных заданий, диагностика уровня подготовки, составление плана подготовки к экзаменам.
«Занятие» — одна онлайн-консультация длительностью 60 или 90 минут в зависимости от выбранного Заказчиком формата; стоимость каждого формата указана на Сайте.
«Ученик» — Заказчик либо третье лицо (в том числе несовершеннолетний ребёнок Заказчика), в интересах которого Заказчик заключает договор.
«Сайт» — страница Исполнителя в сети Интернет, на которой размещена настоящая оферта.

2. Предмет договора и акцепт

Исполнитель оказывает Услуги дистанционно (видеосвязь, онлайн-доска, мессенджер Telegram), а Заказчик оплачивает их.
Услуги носят консультационный характер и не являются образовательной деятельностью по смыслу Федерального закона № 273-ФЗ «Об образовании в Российской Федерации»; документы об образовании не выдаются.
Полным и безоговорочным акцептом оферты является оплата Услуг (п. 3 ст. 438 ГК РФ). Договор считается заключённым с момента поступления оплаты.
Первая диагностическая встреча (до 30 минут) проводится бесплатно и не влечёт для Заказчика обязательств по оплате.

3. Порядок оказания услуг

Расписание согласуется сторонами в Telegram. Занятия проводятся по видеосвязи; ссылка направляется Ученику заранее.
Для привлечения к проведению занятий Исполнитель вправе привлекать третьих лиц, обладающих необходимой квалификацией, оставаясь ответственным за качество Услуг перед Заказчиком.
Перенос занятия возможен без потери оплаты при предупреждении не позднее чем за 24 часа до его начала. При более позднем предупреждении или неявке Ученика занятие считается оказанным, если стороны не согласовали иное.
Если занятие не состоялось по вине Исполнителя, оно переносится на согласованное сторонами время либо его стоимость возвращается Заказчику.
Занятия могут записываться (звук и содержимое учебной доски) в учебных целях — для подготовки конспектов занятий и контроля качества. Акцептуя оферту, Заказчик даёт согласие на такую запись; записи не передаются третьим лицам.

4. Стоимость и порядок оплаты

Стоимость Услуг указана на Сайте и действует на момент оплаты. Оплата производится помесячно (авансом за согласованное число занятий) по реквизитам Исполнителя или по выставленному счёту/ссылке на оплату.
Исполнитель применяет специальный налоговый режим в соответствии с законодательством РФ; НДС не облагается.
Изменение цен не затрагивает уже оплаченные Заказчиком занятия.

5. Отказ от договора и возврат

Заказчик вправе отказаться от договора в любой момент (ст. 32 Закона РФ «О защите прав потребителей»).
При отказе Заказчику возвращается остаток: сумма оплаты за вычетом стоимости фактически проведённых занятий по цене, действовавшей на момент оплаты.
Возврат производится тем же способом, которым была произведена оплата, в течение 10 рабочих дней с момента получения заявления Заказчика в Telegram или по электронной почте.

6. Права и обязанности сторон

Исполнитель обязуется оказывать Услуги качественно и в согласованные сроки, предоставлять Заказчику ежемесячную информацию о ходе подготовки Ученика.
Заказчик обязуется обеспечить Ученику технические условия (устройство, интернет, наушники) и своевременную оплату.
Результат подготовки (баллы на экзаменах, оценки) зависит в том числе от самостоятельной работы Ученика; Исполнитель не гарантирует конкретный балл и не даёт обещаний, противоречащих природе консультационных услуг.
Исполнитель вправе отказать в заключении договора либо предложить расторжение, если по итогам диагностики придёт к выводу, что не сможет помочь Ученику достичь заявленной цели; полученные за неоказанные услуги суммы возвращаются полностью.

7. Персональные данные

Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Политикой обработки персональных данных. Акцептуя оферту, Заказчик подтверждает ознакомление с Политикой.
Заключая договор в интересах несовершеннолетнего, Заказчик подтверждает, что является его законным представителем, и даёт согласие на обработку персональных данных ребёнка в объёме, необходимом для оказания Услуг.

8. Заключительные положения

Исполнитель вправе изменять оферту; новая редакция публикуется на Сайте и применяется к отношениям, возникшим после публикации.
Претензии направляются в Telegram или на электронную почту Исполнителя и рассматриваются в течение 10 дней. Споры разрешаются в соответствии с законодательством РФ.

9. Реквизиты Исполнителя

ИП Исаев Александр Михайлович
ИНН 505309829646 · ОГРНИП 320508100276260
Расчётный счёт 40802810000001608381 в АО «ТБанк»
БИК 044525974 · корр. счёт 30101810145250000974
Электронная почта для обращений: alejandro.isaev@gmail.com